Assistant hotline H/F - Réf 18F05691/E86 - Chasseneuil-du-Poitou

Informatique / Réseau / Web / Multimédia / Télécom Intérim Chasseneuil-du-Poitou 0-2 ans 2-5 ans BAC +2
14/02/2018
12/03/2018
Emploi

Vous réceptionnez les demandes d'assistance (tickets) des entreprises, suite à un incident informatique (panne de serveur, blocage de caisse enregistreuse...).Vous analysez ces demandes et évaluez si un dépannage à distance est réalisable. Le cas échéant, pour programmez l'intervention d'un technicien.

 


De formation BAC+2 dans le domaine informatique, avec une expérience similaire.

Qualités attendues : pédagogie, empathie, aisance relationnelle.


Des déplacements dans la région parisienne (pris en charge par l'entreprise) sont prévus pour la formation (8 à 10 jours).

Amplitude de travail : 9h00-17h00 ou 10h00-18h00, du lundi au samedi (1 samedi sur 2 est travaillé).

1950 € bruts / mois.
Intérim
  • - 0-2 ans
  • - 2-5 ans
  • - BAC +2

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