Chargé(e) de clientèle (H/F) - Réf 18N96377/E86 - Chasseneuil-du-Poitou

Centre de Relation Client CDI temps plein Chasseneuil-du-Poitou 0-2 ans BAC
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07/11/2018
05/12/2018
Emploi

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique et en pleine expansion, dans lequel les évolutions internes sont possibles ? Rejoignez-nous pour participer au succès du site www.Autosphere.fr !

CALL SERVICES, centre de Relations clients internalisé du groupe PGA Motors, dans le cadre de son développement recherche pour son plateau Entrants. Poste basé à Chasseneuil-du-Poitou (86) sur la zone du Futuroscope.

Au sein ce plateau, vous êtes chargé(e) d’apporter, en ligne, conseil et assistance à nos clients. Véritable interface entre notre client et les différents services, Vous transmettez ensuite à nos concessions le contact qualifié afin que nos conseillers commerciaux puissent concrétiser la vente. Par votre collaboration vous êtes un véritable ambassadeur de l’image de notre entreprise.

Accompagné(e) dans votre prise de poste, vous bénéficierez d'une période d’intégration à nos processus afin d’appréhender rapidement les missions qui vous seront confiées.


D’un niveau Bac, idéalement issu(e) d’une formation administrative/relation client, vous avez acquis une première expérience au sein d’un service clientèle; de préférence le secteur automobile.

Vous pratiquez une communication claire et positive pour entretenir des relations professionnelles constructives et durables. Aussi, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique, votre écoute, votre bonne expression écrite et orale.

Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques courants et vous êtes à l’aise avec la manipulation de votre clavier.


Concernant votre temps de travail : 35h hebdomadaires  du lundi au samedi, 5 jours travaillés par semaine. Vous avez une visibilité de votre planning à l’année. 

Rémunération 1546 € bruts mensuels + primes sur objectifs.

Pauses rémunérées – Restaurant d’entreprise – Salle de Sport sur place. Prise en charge à 50% du transport en commun. Heures supplémentaires rémunérées.   

1 546 € bruts mensuels + Primes sur objectifs.
CDI temps plein
  • - 0-2 ans
  • - BAC

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